Vertrauen von jedem Kunden gewinnen

Die Bestellung & Lieferung waren tadellos. Vor der Bestellung wurden wirklich alle Fragen am Telefon oder sehr einfach im online Support beantwortet. Die Lieferung wurde hervorragend gut mit uns abgesprochen. Der Aufbau des Hot Tube war relativ einfach. Nur die Beschreibung der Schlauchanschlüsse hätte ich mir etwas genauer & präziser gewünscht. Bsp. Trocknungszeit des Klebers oder Menge des Klebers. Um die Filteranlage dicht zu bekommen haben wir zwei Anläufe gebraucht. Der Hot Tub steht jetzt seit 2 Wochen und wir sind von der Optik und dem Badespass absolut begeistert.

Wir hatten im Oktober 2024 einen Hot Tub - Model Rojal DualBurn 190 cm Durchmesser der Firma Skargards gekauft. Zubehör: Sprudel und Licht; Regenhaube (für das Abzugsrohr) und Abzugsrohrschutz(damit sich niemand verbrennen kann) sowie 2x Abstellbrett und Treppe. Aus unserer Sicht unbedingt mit Sprudel und Licht bestellen. Das gibt ein sehr tolles Ambiente. Die Bewertung wollten wir erst jetzt im Frühjahr abgeben, damit wir sehen, wie der Hot Tub bei Minustemperaturen funktioniert. Verwendet wurde er ca. alle 14 Tage seit Oktober 2024. Die Bestellung und Lieferung funktionierte bestens. Bei knapp € 7.000,-- macht man sich schon mal Sorgen - unberechtigt - top Firma. Es wird auch ohne Probleme in deutsch kommuniziert. Wir haben den Hot Tube noch ca. 10 Meter tragen müssen. Dafür reichten 4 kräftige Männer leicht aus. Zusammenfassend können wir sagen, dass der Hot Tub sehr wertig verarbeitet wurde und uns viele entspannende Stunden beschert hat. Wir haben für einen Badetag ca. 1 Schubkarren Holz benötigt (hier braucht es schon einen guten Vorrat für ein Jahr). Das ist aber für das Ergebnis völlig in Ordnung. Die Angaben alle 15 Minuten Holz nachzulegen passen sehr gut. Ab 33 Grad haben wir die Ofenlade geschlossen. Dann alle 20 Minuten 1-2 Scheiter nachgelegt. Auch die Angaben wie lange es bis zur Wunschtemperatur von 37 Grad dauert stimmen. Bei Minustemperaturen haben wir nach dem Baden, erst nach abgekühlten Ofen (ca. 2 Stunden) das Wasser abgelassen (wenn ich mit der Hand in den Ofen greife und die Wände nicht mehr warm sind). So, dass auf keinen Fall Wasser im Ofen gefrieren kann. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre - für das Kabel für den Sprudel und das Licht gibt es keinen Stauraum - vielleicht wäre eine kleine Klappe in der Holzverkleidung möglich. Wir haben einen Teil der Treppe etwas angepasst und das Kabel hier verstaut. Die Abdeckung um € 790,-- ist sicher sehr wertig, uns aber zu teuer. Diese haben wir aus Holkammerplatten 16 mm und einer gängigen Abdeckplane selber gebaut (Gesamtkosten ca. € 160,--) Aus unserer Sicht ist der Hot Tub auf alle Fälle eine Kaufempfehlung und bekommt 4,9 Punkte

Die Lieferung hat super geklappt. Man wurde vorzeitig avisiert und wurde immer über den Stand der Dinge informiert. Die Montage war problemlos zu bewältigen. Wir geniessen den Hot Tub gerne und können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.