Diese Datenschutzrichtlinien legen fest, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern, verarbeiten und weitergeben. Wir werden Ihnen gegenüber immer transparent zeigen, was wir mit Ihren persönlichen Daten tun.
Zusätzliche Ressourcen:
Cookie-Richtlinien
Wir sind Hot Tub Skargards GmbH („Skargards Hot Tubs“). Skargards Hot Tubs ist der „Datenverantwortliche“ für alle personenbezogenen Daten, die er über Sie sammelt, verarbeitet und speichert, sofern wir Sie nicht anders informieren.
Die persönlichen Daten, die wir direkt von Ihnen sammeln, können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobil- / Festnetz-Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Bestellaktivität, Ihre Kredit- oder Bankkarte oder andere Zahlungsinformationen sowie Informationen enthalten, die Sie uns bei Ihrer Eingabe geben oder wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden oder wenn Sie sich mit unserer Social-Media-Plattform beschäftigen (z. B. indem Sie uns in einem Beitrag auf Instagram markieren oder auf Facebook über uns schreiben).
Wenn Sie online bei uns einkaufen oder auf unserer Website surfen, erfassen wir möglicherweise Ihre IP-Adresse oder andere Gerätekennung, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Informationen zu tragbaren Geräten .
Wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben, können wir auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten sammeln, die uns zusätzliche öffentlich zugängliche Informationen über Sie zur Verfügung stellen.
Wir verwenden diese Informationen anonym und werden sie niemals zur Identifizierung eines bestimmten Benutzers verwenden. Wir können diese Daten nicht mit anderen Daten verknüpfen, die wir über Sie gespeichert haben. Der Zweck der Erfassung dieser Daten besteht darin, Analysen durchzuführen.
Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen online oder telefonisch bei uns kaufen.
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen. Unsere Website verwendet auch Cookies. Um mehr über die Verwendung von Cookies und deren Verwaltung zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinien.
Wenn Sie unseren Kundenservice online oder telefonisch kontaktieren.
Wenn Sie sich in sozialen Medien mit uns in Verbindung setzen (indem Sie uns erwähnen / markieren oder uns direkt kontaktieren).
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie bei uns anfordern oder kaufen (d.h. um bestimmte Aufgaben, Prozesse oder Bestellungen auf unserer Website auszuführen, Zahlungen online zu leisten (falls zutreffend) und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu liefern) und mit Ihnen über die Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, die Sie bei uns kaufen und auf Ihre Fragen und Kommentare zu antworten;
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen und Kundenservice zu bieten (einschließlich Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Einkäufen oder Ihren Serviceanfragen oder wenn Sie uns Fragen in sozialen Medien stellen).;
Wir stützen uns auf unsere vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen als rechtmäßige Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie Produkte und Dienstleistungen bestellen. Alternativ verlassen wir uns in einigen Fällen auf unsere berechtigten Interessen als Unternehmen. Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, werden wir immer sicherstellen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für interne Geschäftszwecke verwenden, z. B. zur Verbesserung unserer Website, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte und zur Ermittlung von Trends. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um die Nutzung unserer Website zu überwachen und sicherzustellen, dass unsere Website für Sie und Ihr Gerät auf die effektivste und relevanteste Weise dargestellt wird, und um Standardoptionen für Sie festzulegen (z. B. Sprache).;
Es liegt in unserem berechtigten Interesse als Unternehmen, Ihre persönlichen Daten auf diese Weise zu verwenden. Zum Beispiel möchten wir sicherstellen, dass unsere Website kundenfreundlich ist und ordnungsgemäß funktioniert und dass unsere Produkte und Dienstleistungen effizient und von hoher Qualität sind. Wir möchten Ihnen auch die Interaktion mit uns erleichtern. Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, werden wir immer sicherstellen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um:
sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen und finanziellen Informationen korrekt sind;
Betrugsprüfungen durchzuführen;
unsere Recht und Eigentum zu schützen (oder das anderer); und
um die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
In einigen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, da wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen (z. B. der gesetzlichen Verpflichtung, Rechnungen mindestens 7 Jahre lang aufzubewahren). In anderen Fällen (z. B. bei der Aufdeckung von Betrug) verlassen wir uns auf unsere berechtigten Interessen als Unternehmen, um Ihre persönlichen Daten auf diese Weise zu verwenden. Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, werden wir immer sicherstellen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Erfahrungen mit Skargards zu personalisieren und:
Ihnen Marketingmaterial per Post und E-Mail zur Verfügung zu stellen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.;
Ihre Registrierungsdaten und die Kaufhistorie zu verarbeiten und zu analysieren, wie Sie einkaufen und wofür Sie eingekauft haben. Dies kann historische Transaktionen umfassen. Dies ermöglicht uns eine gute Kundenerfahrung;
In einigen Fällen senden wir unseren Mitgliedern spezifische Angebote basierend auf historischen Transaktionen;
die Effektivität unserer Marketingkampagnen und unserer Werbung zu messen;
Wir verlassen uns auf Ihre Zustimmung, Ihnen Post- und E-Mail-Marketingnachrichten zu senden, basierend auf der Zustimmung, die wir von Ihnen erhalten haben, als Sie uns kontaktiert haben oder als Sie ein Produkt von uns gekauft haben.
In anderen Fällen (zum Beispiel zur Messung der Effektivität unseres Marketings) verlassen wir uns auf unsere berechtigten Interessen als Unternehmen, um auf engagierte und effiziente Weise mit Kunden zu kommunizieren. Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, werden wir immer sicherstellen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen. Damit wir Ihnen jedoch unsere Dienste anbieten können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter oder unsere Konzernunternehmen weiter, wie nachstehend beschrieben. Wann immer wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, setzen wir Sicherheitsvorkehrungen ein, die diese Organisationen dazu verpflichten, Ihre Daten sicher zu verwahren und sicherzustellen, dass sie Ihre persönlichen Daten nicht für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden.
Wir arbeiten mit einer Reihe vertrauenswürdiger Dienstleister zusammen, die Dienstleistungen für uns erbringen. Wenn Sie Produkte bei uns kaufen, umfassen die von diesen Organisationen angebotenen Dienstleistungen unter anderem Anbieter von Liefer- und Verarbeitungszahlungen. Es liegt in unserem berechtigten Interesse als Unternehmen, mit diesen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, da wir möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Dienste selbst bereitzustellen. In jedem Fall stellen wir sicher, dass der Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der Dienstleistungen für uns und zu keinem anderen Zweck verwenden darf.
Wir geben Ihre Finanzinformationen einschließlich Ihrer Kredit-, Debitkarten- oder anderen Zahlungsinformationen an Dritte weiter, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung sicher ist und Ihre Daten nicht betrügerisch verwendet werden. Dieser Datenaustausch ermöglicht es uns, eine Betrugsanalyse durchzuführen, die sicherstellt, dass uns bei jedem Kauf echte und genaue Zahlungsdetails zur Verfügung gestellt werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Kreditagenturen weitergeben, wenn Sie eine Zahlung nach der Lieferung anfordern.
Dies können andere Szenarien sein, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben oder offenzulegen, z. B. mit Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken oder eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen.
Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses mit unserem Versicherer erforderlich ist.
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dritten zusammen, wie unserem Kundendatenbank-Hosting-Anbieter, Marketingagenturen und Werbepartnern, die uns dabei unterstützen, Ihnen ein positives Kundenerlebnis zu bieten. Wir arbeiten mit diesen Dritten zusammen, um relevante Inhalte und Werbung für Sie auf unserer Website, anderen Websites und Online-Medienkanälen und Apps zu platzieren. Dazu verwenden wir Pixel und Cookies. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinien.
Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an andere Organisationen der Skargards-Gruppe weitergeben, in denen diese anderen Unternehmen verschiedene Operationen und Geschäftsprozesse mit uns teilen (Badtunna Skärgårdstunnan AB, Skargards Vildmarksbad ApS und Skargards Badestamp AS). Wir werden dies tun, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen oder weil dies in unserem berechtigten Interesse liegt.
Unter folgenden Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), beispielsweise der USA, übertragen:
Wenn wir mit einem Lieferanten zusammenarbeiten, der einige seiner personenbezogenen Daten außerhalb des EWR verarbeitet.
Diese Länder haben möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie der EWR, und daher unterliegen Ihre persönlichen Daten möglicherweise nicht dem gleichen Schutz. In solchen Fällen stellen wir jedoch sicher, dass jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Länder außerhalb des EWR angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegt, als ob sie innerhalb des EWR und gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Leitprinzipien verarbeitet würden.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und was damit passiert. Sie haben das Recht,:
Ihre Daten fair, rechtmäßig und transparent verarbeiten zu lassen;
darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden;
auf personenbezogene Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben;
von uns die Korrektur von Fehlern in Ihren persönlichen Daten zu verlangen;
von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten in bestimmten Situationen löschen, in denen es keinen berechtigten Grund für uns gibt, sie weiter zu verarbeiten;
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen;
in bestimmten anderen Situationen unserer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; und
unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen anderweitig einzuschränken oder vorübergehend einzustellen.
Wenn Sie nicht mehr von uns bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen oder zu anderen Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, können Sie Ihre Einstellungen ändern oder sich abmelden, indem Sie uns kontaktieren. Alternativ können Sie sich abmelden, indem Sie einfach dem Link zum Abbestellen folgen, der in E-Mails angegeben ist, die Sie von uns erhalten.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir haben verschiedene Strategien, Kontrollen, Richtlinien und Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen und diese Maßnahmen einer genauen Überprüfung zu unterziehen. Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselungstechniken und verwenden andere Schutzmaßnahmen wie IP- und Passwortschutzmechanismen. Dies bedeutet, dass Ihre Daten geschützt sind und nur unseren Mitarbeitern zugänglich sind, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir stellen außerdem sicher, dass es strenge Kontrollen gibt, die den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten einschränken, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Im Großen und Ganzen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dies bedeutet, dass die Aufbewahrungsfristen je nach Art der Daten und dem Grund, aus dem wir die Daten überhaupt haben, variieren.
Wir verfügen über Verfahren bezüglich unserer Aufbewahrungsfristen, die wir unter Berücksichtigung unserer Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Rechtsgrundlage dafür ständig überprüfen.
Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellste Version informiert sind.
Diese Datenschutzbestimmungen wurden zuletzt am 26. Februar 2020 aktualisiert.