Tiedämme kuinka tärkeää on ymmärtää miten me, Skargardsilla käytämme tietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö määrittää miten ja miksi keräämme, tallennamme, käsittelemme ja jaamme henkilökohtaisia tietojasi. Tulemme aina olemaan avoimia kanssasi siitä mitä teemme henkilötietojesi kanssa.
Lisäresurssit:
Evästekäytäntö
Yrityksemme nimi on Badtunna Skargardstunnan AB (“Skargards Hot tubs”). Skargards Hot tubs on "rekisterinpitäjä" kaikille henkilötiedoille, joita se voi kerätä, käsitellä ja pitää sinusta, ellemme ilmoita sinulle toisin.
Henkilökohtaisia tietoja, jotka keräämme sinulta suoraan, voivat olla nimesi, sähköpostiosoitteesi, matkapuhelimen tai lanka puhelinnumerosi, syntymäaika, osoite, tilauksesi toiminta, luotto- tai pankkikortti tai muut maksutiedot ja tiedot, jotka annat meille kun otat yhteyttä asiakaspalveluun tai kun olet yhteydessä sosiaalisen median kautta (esimerkiksi merkitsemällä meidät viestiin Instagramissa tai kirjoittamalla meistä Facebookissa).
Jos teet oston verkkosivun kautta tai selaat verkkosivustoamme, voimme kerätä IP-osoitteesi tai muun laitetunnisteesi, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykeasetuksen, selaimen laajennustyypit ja -versiot, käyttöjärjestelmän ja foorumin, sekä muut tiedot kannettavista laitteista.
Voimme, jos meillä on laillinen perusta siihen, kerätä myös henkilökohtaisia tietojasi kolmannelta osapuolelta, joka toimittaa meille lisää julkisesti saatavilla olevia tietoja sinusta.
Käytämme näitä tietoja nimettömästi ja emme koskaan käytä niitä tunnistamaan mitään tiettyä käyttäjää. Emme voi yhdistää näitä tietoja mihinkään muihin tietoihin, joita meillä on hallussaan sinusta. Tietojen keräämisen tarkoituksena on suorittaa analyysi ja auttaa meitä tunnistamaan myyntimme ympärillä olevat ihmisvirrat maksimoidaksesi myymisen suunnittelun tehokkuuden.
Kun ostat tuotteita ja palveluita meiltä verkkosivuston kautta tai puhelimitse
Kun käyt verkkosivustollamme. Verkkosivumme käyttää myös evästeitä; Lue lisää evästeiden käytöstä ja siitä, kuinka voit hallita niitä, lukemalla evästeiden käytäntömme
Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivuston kautta tai puhelimitse
Kun olet tekemisissä kanssamme sosiaalisessa mediassa (mainitsemalla / merkitsemällä meidät tai ottamalla meihin yhteyttä suoraan
äytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjoaksemme sinun pyytämiän tietoja, tuotteita ja palveluita (ts. suoritamme tietyt toimenpiteet, prosessit tai tilaukset verkkosivustollamme, suoritamme maksun verkkosivustossa (tarvittaessa) ja toimitamme tuotteitasi tai palveluitasi) ja kommunikoida kanssasi meiltä ostamasi tuotteiden ja palveluiden kanssa ja vastata kysymyksiisi ja kommentteihisi;
Voimme käyttää myös henkilökohtaisia tietojasi asiakkaidemme tyytyväisyyden mittaamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen (mukaan lukien vianetsintä ostoksiin tai palvelupyyntöihisi tai kun saamme kysymyksiäsi sosiaalisen median kautta)
Luotamme siihen, että meidän tehdyt sopimukset kanssasi ovat oikeusperusta, kun keräämme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, kun tilaat tuotteitamme ja palveluitamme. Vaihtoehtoisesti, joissakin tapauksissa luotamme yrityksen laillisiin etuihin. Kun luotamme laillisiin etuihimme, varmistamme aina, että tasapainotamme nämä edut sinun oikeutesi kanssa.
Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi sisäiseen liiketoimintaan, kuten sivustomme parantamiseen, palveluidemme ja tuotteidemme parantamiseen ja trendien tunnistamiseen. Saatamme myös käyttää tietojasi seurataksemme verkkosivustomme käyttöä ja varmistaaksemme, että verkkosivustomme on esitetty tehokkaimmalla ja tarkoituksenmukaisimmalla tavalla sinulle ja laitteellesi ja asettamalla sinulle oletusasetukset (kuten kieli
Yrityksenä on laillisten etujemme mukainen käyttää henkilötietojasi tällä tavalla. Haluamme esimerkiksi varmistaa, että verkkosivustomme on asiakasystävällinen ja toimii kunnolla sekä että tuotteemme ja palvelumme ovat tehokkaita ja laadukkaita. Haluamme myös helpottaa yhteydenoottosi meihin. Siellä missä luotamme laillisiin intresseihimme, varmistamme aina, että tasapainotamme nämä edut sinun oikeutesi kanssa.
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi seuraavasti:
Varmistamme, että antamasi henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot ovat oikeita.
Suoritamme luotto tarkastuksia tai estämme muita laittomia toimintoja
Suojaamme meidän (tai muiden) oikeuksia tai omaisuutta
Täytämme lakisääteiset ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät velvoitteemme.
Joissakin tapauksissa käytämme henkilötietojasi, koska se on välttämätöntä laillisen velvoitteen (kuten laillisen velvoitteen arkistoitava laskut vähintään 7 vuotta) noudattamiseksi. Muissa tapauksissa (kuten petosten havaitseminen) luotamme yrityksen oikeutettuihin etuihimme käyttääksesi henkilötietojasi tällä tavalla. Jos luotamme laillisiin intresseihimme, varmistamme aina, että tasapainotamme nämä edut sinun oikeutesi.
Käytämme seuraavasti henkilökohtaisia tietojasi saadaksemme kokemuksesi Skargardsin kanssa henkilökohtaisen:
Toimitamme sinulle markkinointimateriaalia postitse ja sähköpostitse, jos olet antanut meille suostumuksen tähän.
Käsittelemme rekisteröintitiedot, ostohistorian, kuinka shoppailet ja mitä olet ostanut analysointia varten. Tämä voi sisältää aikaisempia maksusuorituksia. Tämän avulla voimme tarjota hyvän asiakaskokemuksen.
Joissain tapauksissa lähetämme erityistarjouksia aikaisempien maksusuorituksien perusteella.
Mittaamme markkinointikampanjoiden ja mainonnan tehokkuutta.
Luotamme siihen, että suostut meidän posti- ja sähköpostimarkkinointiviestijen lähettämiseen sen suostumuksen perusteella, jonka saimme sinulta, kun otit yhteyttä meihin tai kun ostit tuotteitamme.
Muissa tapauksissa (esimerkiksi markkinoinnin tehokkuuden mittaamisessa) luotamme luottamuksellisiin intresseihimme liiketoimintana kommunikoidaksemme asiakkaiden kanssa kiinnostavalla ja tehokkaalla tavalla. Jos luotamme laillisiin intresseihimme, varmistamme aina, että tasapainotamme nämä edut sinun oikeutesi kanssa.
Emme koskaan myy mitään henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle. Jotta voimme tarjota palveluitamme sinulle, jaamme kuitenkin henkilötietosi luotettavien kolmansien osapuolien palveluntarjoajien tai Skargards ryhmän yhtiöiden kanssa, kuten alla mainittu. Aina kun jaamme henkilökohtaisia tietojasi, otamme käyttöön suojatoimenpiteitä, jotka vaativat näitä organisaatioita pitämään tietosi turvassa ja varmistamaan, että he eivät käytä henkilötietojasi omaan markkinointitarkoitukseen.
Teemme yhteistyötä useiden luotettavien palveluntarjoajien kanssa, jotka suorittavat palveluja meidän puolestamme. Kun ostat tuotteita meiltä, näiden organisaatioiden tarjoamiin palveluihin kuuluvat muun muassa toimitus ja käsittely maksujen tarjoajat. Yrityksenä on laillisten etujemme mukaista työskennellä näiden palveluntarjoajien kanssa, koska meillä ei ehkä ole kapasiteettia näiden palvelujen tarjoamiseen. Kummassakin tapauksessa varmistamme, että palveluntarjoaja saa käyttää henkilötietojasi vain palvelujen tarjoamiseen meille eikä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Jaamme taloudelliset tietosi, mukaan lukien luotto-, pankkikortti- tai muut maksutiedot, kolmansien osapuolten kanssa varmistaaksemme, että maksusi on turvallinen ja että tietosi eivät ole vilpillisiä. Tämän tiedonjaon avulla voimme suorittaa petosanalyysin, joka varmistaa, että meille toimitetaan aitoja ja tarkkoja maksutietoja jokaisesta ostoksesta. Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi luottolaitosten kanssa, jos pyydät maksua toimituksen jälkeen.
Voi olla muitakin tapauksia, joissa meille on laillinen velvoite jakaa tai paljastaa henkilötietojasi, kuten lainvalvontaviranomaisten tai viranomaisten kanssa rikoksen estämiseksi tai paljastamiseksi tai lain vaatimuksen täyttämiseksi.
Saatamme joutua paljastamaan henkilötietosi vakuutuksenantajillemme, jos uskomme, että sitä vaaditaan sopimussuhteissamme vakuutuksen tarjoajamme kanssa.
Teemme yhteistyötä huolellisesti valittujen kolmansien osapuolten kanssa, kuten asiakaskantapalveluntarjoajamme, markkinointiyritysten ja mainoskumppanien kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle positiivisen asiakaskokemuksen. Teemme yhteistyötä näiden kolmansien osapuolten kanssa sijoittaaksemme sinulle asiaa koskevaa sisältöä ja mainoksia verkkosivuillemme, muille verkkosivustoille ja verkkomediakanaville ja -sovelluksille. Käytämme tätä pikseliä ja evästeitä. Ole hyvä ja tutustu eväste käytäntöömme.
Voimme jakaa kerättyjä henkilötietoja muiden Skargards ryhmän yritysten kanssa, joissa nämä muut yritykset jakavat kanssamme erilaisia toimintoja ja liiketoimintaprosesseja (Badtunna Skärgårdstunnan AB, Skargards Vildmarksbad ApS ja Skargards Badestamp AS). Teemme tämän täyttääksemme sopimukselliset velvoitteemme sinua kohtaan tai koska se on meidän laillisten etujemme mukaista.
Saatamme joutua siirtämään henkilötietosi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin, seuraavissa tilanteissa:
Missä työskentelemme tavarantoimittajan kanssa, joka käsittelee osan henkilökohtaisista tiedoistaan ETA: n ulkopuolella.
Näissä maissa ei ehkä ole samoja tietosuojalakeja kuin ETA-alueella, joten henkilökohtaisiin tietoihisi ei ehkä sovelleta samoja suojauksia. Tällaisissa tapauksissa varmistamme kuitenkin, että henkilötietojesi siirtoon ETA: n ulkopuolisiin maihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuin niitä käsiteltäisiin ETA: n sisällä ja tässä yksityisyyden suojaperiaatteessa vahvistettujen ohjausperiaatteiden mukaisesti.
Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä.
Sinulla on määrä oikeuksia, jotka koskevat henkilökohtaisia tietojasi ja mitä niille tapahtuu. Sinulla on oikeus::
Saada tietosi käsittely oikeudenmukaisella, laillisella ja avoimella tavalla
Saada tietoa siitä, miten henkilötietojasi käytetään
Saada henkilökohtaiset tietosi, joita meillä on
Vaatia meitä korjaamaan henkilötietosi mahdolliset virheet
Vaatia meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot tietyissä tilanteissa, joissa meille ei ole perusteltua syytä jatkaa niiden käsittelyä
Vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
Vastustaa tietyissä muissa tilanteissa jatkuvaa henkilötietojesi käsittelyä
Muuten rajoittaa tai väliaikaisesti estää henkilötietojesi käsittelyn tietyissä olosuhteissa.
Jos et enää halua meidän ottavan sinuun yhteyttä tuotteistamme tai palveluistamme tai muihin markkinointitarkoituksiin, voit muuttaa sinun asetuksia tai peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä meihin. Voit myös peruuttaa tilauksen yksinkertaisesti seuraamalla meiltä saamissasi sähköposteissa olevaa peruutuslinkkiä..
Otamme henkilötietojesi turvallisuuden erittäin vakavasti. Olemme ottaneet käyttöön erilaisia strategioita, ohjausobjekteja, käytäntöjä ja toimenpiteitä pitääksemme tietosi turvallisena ja seuraamalla näitä toimenpiteitä tarkasti. Suojaamme tietosi salaustekniikoilla ja käytämme muita suojatoimia, kuten IP- ja salasanasuojausmekanismeja. Tämä tarkoittaa, että tietosi ovat suojattuja ja vain työntekijöidemme käytettävissä, jotka tarvitsevat niitä työnsä suorittamiseen. Varmistamme myös, että on olemassa tiukat valvontatoimenpiteet, jotka rajoittavat pääsyä henkilötietoihisi turvallisuuden vuoksi.
Toisin sanoen, säilytämme henkilötietosi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että säilytysjaksot vaihtelevat tietotyypin ja syynä miksi meillä on henkilötietosi.
Meillä on käytössä säilytysaikoja koskevat menettelyt, joita seuraamme jatkuvasti ottaen huomioon syyt henkilötietojesi käsittelyyn ja oikeudellinen perusta siihen.
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Tarkista säännöllisesti tämä käytäntö varmistaaksesi, että tiedät uusimman version.
Tietosuojakäytäntö päivitettiin viimeksi 8. tammikuuta 2018.